Nguyễn Thị Xuân Lan Chia Sẻ Hành Trình Thiết Kế Famtrip Quy Nhơn Đến Ngày Lữ Hành Việt Nam 2026

Có những chuyến đi kết thúc khi đoàn trở về, với người làm lữ hành, một chuyến Famtrip tốt có thể là điểm bắt đầu của nhiều hành trình mới, mở ra nhiều thị trường mới cho điểm đến.

Tôi là Nguyễn Thị Xuân Lan, Founder & CEO Golden Life Travel, Phó Chủ Tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh Gia Lai, Trưởng Chi hội Lữ hành tỉnh Gia Lai. Tôi đã dành nhiều năm đi, quan sát và kể câu chuyện về Quy Nhơn cùng vùng đất miền Trung – Tây Nguyên. Nhưng để một điểm đến đi xa hơn những lời giới thiệu, chúng ta cần đưa đúng đối tác đến trải nghiệm, lắng nghe nhận xét của họ và cùng nhau biến tài nguyên địa phương thành sản phẩm có thể phục vụ du khách.

Đó là lý do tôi dành nhiều tâm sức cho việc thiết kế và điều phối các chương trình Famtrip. Từ “Hành trình sử thi” đến “Tinh hoa Miền đất võ” cuối tháng 3 năm 2025, các chương trình dành cho thị trường Úc và du lịch tàu biển, đến những phần việc tại Ngày Lữ hành Việt Nam 2026 ở Quy Nhơn, Gia Lai, tôi có cơ hội làm việc cùng đội ngũ Golden Life Travel, các đồng nghiệp trong Hiệp hội và nhiều đối tác cùng chung mong muốn đưa điểm đến phát triển.

Đoàn tàu Di sản 2025: Khi gần 150 người làm lữ hành và báo chí cùng đến Quy Nhơn

Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng Quy Nhơn (1975–2025), chương trình Đoàn tàu Di sản đưa gần 150 đại diện các công ty lữ hành trên cả nước về Quy Nhơn tham gia Famtrip “Tinh hoa Miền đất võ”. Ngoài ra còn hàng trăm du khách được miễn khí chuyến tàu này về thăm quan trải nghiệm miền đất võ nhân sự kiện này.

Tôi tham gia thiết kế và trực tiếp điều phối hành trình này. Với một đoàn khách gồm những người làm nghề, điều chúng tôi quan tâm không chỉ là đưa mọi người đến các điểm tham quan. Chúng tôi muốn sau chuyến đi, mỗi đối tác có thể trả lời những câu hỏi rất thực tế: Quy Nhơn phù hợp với nhóm khách nào? Trải nghiệm nào thể hiện rõ bản sắc miền đất võ? Làm thế nào để sắp xếp những trải nghiệm ấy thành một tour có sức hấp dẫn và vận hành được?

Để chương trình diễn ra, đội ngũ văn phòng Golden Life Travel hỗ trợ công tác hậu cần và điều phối sắp xếp kín 3 chuyến tàu, đưa các Công ty Lữ hành trên cả nước về Quy Nhơn từ Ga Sài Gòn và Ga Hà Nội; các đơn vị cung ứng, đối tác địa phương cùng phối hợp theo từng phần việc. Người tài trợ phòng nghị, suất ăn, xe vận chuyển, điểm tham quan, tiền mặt để có dịch vụ và hiện kim phục vụ đại biểu về tham gia Famtrip. Tôi trân trọng sự ủng hộ của lãnh đạo Hiệp hội và công sức của tất cả những người đã góp vào hành trình ấy.

Một người làm lữ hành có thể nghe nhiều lời giới thiệu về Quy Nhơn. Nhưng khi họ tự mình đặt chân đến, gặp người địa phương, quan sát dịch vụ và cảm nhận nhịp đi của cả chương trình, câu chuyện điểm đến mới trở nên cụ thể. Đó cũng là cơ hội để chúng tôi nghe những góp ý thẳng thắn và làm sản phẩm tốt hơn.

Famtrip thị trường Úc và du lịch tàu biển: Lắng nghe để thiết kế đúng

Sau mỗi chương trình, tôi càng tin rằng không thể giới thiệu một điểm đến theo cùng một cách cho mọi thị trường. Những hoạt động Famtrip dành cho thị trường Úc và du lịch tàu biển cho tôi thêm dịp trao đổi với đối tác về nhu cầu của từng dòng khách.

Với khách quốc tế, một trải nghiệm hấp dẫn cần được đặt trong hành trình dễ hiểu, thuận tiện và phù hợp với thời gian của họ. Với du lịch tàu biển, thời gian lưu lại điểm đến thường ngắn; vì vậy, nhịp di chuyển và giá trị của từng điểm dừng càng cần được cân nhắc kỹ với độ chính xác, hoàn thiện cao.

Tôi xem mỗi cuộc khảo sát là một cuộc đối thoại. Đối tác cho chúng tôi biết họ cần gì, điều gì khiến họ còn băn khoăn. Người làm du lịch tại địa phương mang đến hiểu biết về con người, văn hóa và khả năng phục vụ thực tế. Khi hai phía cùng lắng nghe, một ý tưởng tour mới có cơ sở để hình thành.

Ngày Lữ hành Việt Nam 2026: Một chương trình được tạo nên từ sự phối hợp

Tại Ngày Lữ hành Việt Nam 2026 ở Quy Nhơn, tôi tiếp tục giữ vai trò chủ đạo trong những phần việc mình phụ trách: tham gia thiết kế, kết nối các Nhà cung cấp địa phương, gọi là những Sallers và trực tiếp điều phối triển khai hành trình đưa đón, sắp xếp các điểm tham quan trải nghiệm cho đoàn. Đây cũng là dịp tôi thực hiện trách nhiệm của mình trong vai trò lãnh đạo Hiệp hội Du lịch tỉnh Gia Lai và Trưởng Chi hội Lữ hành tỉnh Gia Lai. Cao nhất là trách nhiệm người làm lữ hành với điểm đến Quy Nhơn nói riêng, tỉnh Gia Lai nói chung.

Một chương trình có nhiều đại biểu, nhiều hoạt động và nhiều đơn vị tham gia cần sự phối hợp liên tục. Bên cạnh công việc của tôi, bộ phận văn phòng Golden Life Travel hỗ trợ chuẩn bị tài liệu, soạn thảo văn bản, hồ sơ. Sự tin tưởng, giao nhiệm vụ, ủng hộ mặt tinh thần của lãnh đạo Hiệp hội Du Lịch Gia Lai, Liên Chi Hội Lữ Hành Việt Nam, Hiệp Hội Du lịch Việt Nam, sở Văn Hóa Thể Thao Du lịch tỉnh Gia Lai, và cao nhất là Ủy Ban Nhân dân tỉnh Gia Lai, Ban tổ chức và các đơn vị liên quan, đã góp phần đưa chương trình vào thực tế.

Những đóng góp cho chương trình được Hiệp hội Du lịch Việt Nam ghi nhận và tặng bằng khen. Tôi đón nhận sự ghi nhận ấy với niềm vui và lòng biết ơn, bởi phía sau mỗi kết quả là sự tin tưởng, hỗ trợ và lao động của nhiều người.

Điều tôi muốn mang đến cho đối tác của Golden Life Travel

Những chương trình trên giúp tôi củng cố một nguyên tắc làm nghề: muốn đối tác tin vào điểm đến, trước hết phải giúp họ trải nghiệm một hành trình được thiết kế có mục đích và vận hành đáng tin cậy.

Khi bắt đầu một chương trình Famtrip, tour doanh nghiệp hay chuyến khảo sát, tôi thường hỏi: Ai sẽ tham gia? Họ cần thấy điều gì? Sau chuyến đi, họ cần có đủ thông tin và niềm tin để quyết định điều gì? Từ những câu hỏi ấy, Golden Life Travel cùng đối tác xây dựng tuyến đi, lựa chọn trải nghiệm và chuẩn bị dịch vụ phù hợp.

Chúng tôi hiểu rằng khách hàng không chỉ mua một lịch trình. Họ đang giao cho đơn vị tổ chức thời gian, ngân sách, uy tín với khách của mình và kỳ vọng về một chuyến đi suôn sẻ. Đó là trách nhiệm tôi luôn nhắc đội ngũ ghi nhớ trong từng phần việc.

Nếu quý công ty đang tìm một đối tác địa phương để khảo sát điểm đến, thiết kế Famtrip, tổ chức chương trình doanh nghiệp hoặc xây dựng tour tại Quy Nhơn – Gia Lai – miền Trung – Tây Nguyên, hãy chia sẻ với Golden Life Travel mục tiêu, thời gian dự kiến và nhóm khách của mình. Chúng tôi sẽ cùng quý đối tác xây dựng phương án phù hợp, từ ý tưởng hành trình đến cách triển khai thực tế.

Nguyễn Thị Xuân Lan
Founder & CEO Golden Life Travel
Trưởng Chi hội Lữ hành tỉnh Gia Lai

Golden Life Travel – Go and Live More!