
Chị không chỉ làm du lịch để bán tour.
Chị làm du lịch để kể câu chuyện của một vùng đất.
Nguyễn Thị Xuân Lan – người không chỉ tổ chức những chuyến đi, mà còn thiết kế trải nghiệm, kết nối con người với văn hóa, và đánh thức chiều sâu cảm xúc trong mỗi hành trình.
Chị là Founder & CEO Golden Life Travel, một doanh nghiệp lữ hành định hướng là Destination Management Company (DMC), chuyên thiết kế các hành trình văn hóa – di sản – trải nghiệm bản địa tại Việt Nam, đặc biệt là khu vực Miền Trung và Tây Nguyên.
Hành trình khởi nghiệp từ năm 2003 – đi chậm để đi xa
Nguyễn Thị Xuân Lan bước vào lĩnh vực kinh doanh du lịch từ năm 2008, trong bối cảnh ngành du lịch Việt Nam còn thiếu hệ sinh thái và chưa có khái niệm rõ ràng về du lịch trải nghiệm hay du lịch chiều sâu.
Thay vì chạy theo số đông, chị chọn con đường khó hơn:
• Hiểu thật kỹ vùng đất mình làm
• Sống cùng văn hóa địa phương
• Quan sát sự thay đổi của thị trường qua từng giai đoạn
Gần hai thập kỷ gắn bó với nghề, chị không xem du lịch là “ngành dịch vụ”, mà là ngành của con người, ký ức và sự kết nối.
Triết lý làm du lịch của chị: đi để hiểu – đi để yêu – trở về để nhớ
Điểm khác biệt cốt lõi trong tư duy của Nguyễn Thị Xuân Lan nằm ở triết lý:
Du lịch không phải là di chuyển qua nhiều điểm đến,
mà là đi sâu vào bản chất của từng nơi mình đặt chân tới.
Trong các chương trình do chị thiết kế:
• Bảo tàng không chỉ để “xem”, mà để mở đầu câu chuyện, để hiểu vùng đất, con người.
• Di sản không đứng yên, mà sống trong đời sống hôm nay
• Người địa phương không là “background”, mà là nhân vật chính
Chính tư duy này đã hình thành nên phong cách đặc trưng của Golden Life Travel:
story-driven journeys – hành trình được dẫn dắt bằng câu chuyện.
Người dẫn dắt Golden Life Travel – từ doanh nghiệp lữ hành đến DMC chiều sâu
Với vai trò Founder & CEO, Nguyễn Thị Xuân Lan xây dựng Golden Life Travel không theo mô hình bán tour đại trà, mà theo định hướng:
• Đối tác DMC cho thị trường trong nước và quốc tế
• Thiết kế hành trình theo chủ đề: văn hóa, di sản, tâm linh, chữa lành
• Phát triển sản phẩm đặc thù cho Miền Trung – Tây Nguyên
Golden Life Travel hiện tập trung mạnh vào các tuyến:
• Dải duyên hải Nam Trung Bộ kết nối cao nguyên
• Không gian văn hóa Champa – Tây Sơn – Cồng chiêng Tây Nguyên
Quy Nhơn – Pleiku – Kon Tum
Quy Nhơn – Tuy Hòa
Huế – Đà Nẵng – Hội An
Mỗi hành trình đều được thiết kế linh hoạt, có chiều sâu nội dung và phù hợp với nhiều phân khúc khách: từ khách trải nghiệm, khách văn hóa đến B2B quốc tế.
Lãnh đạo bằng giá trị cốt lõi, không bằng hào nhoáng
Nguyễn Thị Xuân Lan không xây dựng hình ảnh lãnh đạo dựa trên sự phô trương.
Phong cách của chị là:
• Giản dị
• Chân thành
• Nhất quán giữa tư duy – lời nói – hành động
Chị tin rằng:
Doanh nghiệp muốn đi xa phải bắt đầu từ giá trị thật,
và con người muốn bền vững phải sống đúng với bản chất của mình.
Chính điều này tạo nên văn hóa doanh nghiệp đặc trưng tại Golden Life Travel – nơi mỗi cá nhân đều hiểu rằng mình đang góp phần kể câu chuyện của Việt Nam với thế giới.
Vai trò cộng đồng & kết nối ngành du lịch
Bên cạnh hoạt động doanh nghiệp, Nguyễn Thị Xuân Lan còn tích cực tham gia:
• Liên kết vùng du lịch
• Kết nối doanh nghiệp – địa phương – cộng đồng
• Xúc tiến và quảng bá giá trị du lịch bản địa
Chị đặc biệt quan tâm đến việc phát triển du lịch có trách nhiệm, nơi lợi ích kinh tế song hành với bảo tồn văn hóa và sự phát triển bền vững của cộng đồng địa phương.
Tầm nhìn dài hạn: du lịch Việt Nam phải có chiều sâu và bản sắc
Trong giai đoạn 2025–2030, Nguyễn Thị Xuân Lan định vị rõ ràng con đường mình theo đuổi:
• Du lịch không cạnh tranh bằng giá
• Không chạy theo số lượng
• Mà tạo lợi thế bằng chiều sâu văn hóa và trải nghiệm thật
Chị tin rằng Việt Nam đủ giàu bản sắc để không cần sao chép bất kỳ mô hình nào, và nhiệm vụ của người làm du lịch là giúp thế giới hiểu Việt Nam đúng – sâu – và đáng nhớ.
Nguyễn Thị Xuân Lan & Golden Life Travel
Nguyễn Thị Xuân Lan hiện là:
• Founder & CEO Golden Life Travel
• Người thiết kế hành trình du lịch văn hóa – trải nghiệm tại Việt Nam
• Người kể chuyện bằng những chuyến đi
Tìm hiểu thêm:
Về Golden Life Travel – Vietnam DMC
• Các hành trình tiêu biểu
• Câu chuyện Miền Trung & Tây Nguyên
Ban biên tập