Tour 20/11 Tuy Hòa – Vân Hòa – Làng Mây 3 Ngày 2 Đêm

GIÁ TOUR 3 NGÀY 2 ĐÊM

Quy Nhơn – Tuy Hòa – Cao nguyên Vân Hòa – Làng Mây

Giá tour: Liên hệ Golden Life Travel – 0913 611980

Chương trình tổ chức riêng cho tập thể nhà trường, khởi hành theo ngày đăng ký. Giá được xây dựng theo số lượng khách, tiêu chuẩn khách sạn tại Tuy Hòa, hạng phòng tại Làng Mây, thực đơn và quy mô gala tri ân 20/11.

Quý trường vui lòng cung cấp ngày dự kiến, số lượng người lớn, số lượng và độ tuổi trẻ em, nhu cầu phòng nghỉ cùng ngân sách mong muốn để nhận báo giá cụ thể.

Báo giá thể hiện rõ tiêu chuẩn dịch vụ, các khoản phụ thu và bao gồm thuế GTGT.

GIÁ TOUR BAO GỒM

1. Vận chuyển

Xe du lịch riêng phù hợp số lượng khách, phục vụ theo lịch trình đã xác nhận; bao gồm lái xe, nhiên liệu, phí cầu đường và bến bãi theo chương trình.

2. Hướng dẫn viên

Hướng dẫn viên tiếng Việt đồng hành, thuyết minh, hỗ trợ đoàn và phối hợp tổ chức hoạt động giao lưu theo nội dung đã thống nhất.

3. Lưu trú: 02 đêm

• Đêm thứ nhất: Khách sạn tại Tuy Hòa.
• Đêm thứ hai: Cơ sở lưu trú tại Làng Mây – cao nguyên Vân Hòa.
• Tiêu chuẩn dự kiến 02 khách/phòng; phòng 03 khách chỉ bố trí khi được khách đồng ý và cơ sở lưu trú đáp ứng.
• Tên cơ sở, hạng phòng, loại giường và tiện nghi được ghi rõ trong báo giá, xác nhận trước khi đặt cọc.

4. Ăn uống

• 02 bữa sáng: Ngày thứ hai tại khách sạn Tuy Hòa và ngày thứ ba tại Làng Mây.
• 05 bữa chính: Trưa, tối ngày thứ nhất; trưa, tối ngày thứ hai; trưa ngày thứ ba.
• Bữa tối ngày thứ hai được bố trí là tiệc gala tri ân tại Làng Mây.
• Mức ăn, thực đơn và địa điểm phục vụ được xác nhận trong báo giá.

5. Tham quan

Vé vào cửa Làng Mây, Gành Đá Đĩa và các điểm có thu phí được ghi rõ trong chương trình đã xác nhận. Các dịch vụ trải nghiệm mua thêm tại điểm đến không thuộc vé tham quan thông thường.

6. Gala tri ân 20/11

Bao gồm bữa tiệc theo thực đơn đã thống nhất và hướng dẫn viên hỗ trợ giao lưu. Không gian tổ chức, thiết bị, nhân sự và các hạng mục gala khác được liệt kê cụ thể trong báo giá.

7. Nước uống và bảo hiểm

• Nước uống trên xe
• Bảo hiểm du lịch với mức tối đa 30.000.000 vnd/trường hợp trong thời gian thực hiện chương trình; quyền lợi, mức trách nhiệm và điều kiện bảo hiểm được thể hiện trong hồ sơ xác nhận dịch vụ.

GIÁ TOUR CHƯA BAO GỒM

• Bữa sáng ngày khởi hành và các bữa ăn ngoài chương trình.
• Đồ uống gọi thêm trong bữa ăn hoặc tiệc gala; cà phê, đồ ăn và thức uống khách tự gọi.
• Chi phí cá nhân: mua sắm, giặt ủi, minibar, điện thoại và dịch vụ sử dụng riêng tại nơi lưu trú.
• Phụ thu phòng đơn, giường phụ, nâng hạng phòng, nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn.
• Các hoạt động, trò chơi và dịch vụ trải nghiệm có thu phí ngoài chương trình.
• MC chuyên nghiệp, âm thanh, ánh sáng, sân khấu, phông nền, trang trí, hoa, quà tặng, quay phim và chụp ảnh, trừ những hạng mục được ghi rõ là đã bao gồm trong báo giá gala.
• Chi phí phát sinh khi đoàn đề nghị bổ sung hoặc thay đổi dịch vụ ngoài nội dung đã xác nhận.
• Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và lái xe, tùy sự hài lòng của đoàn.

CHÍNH SÁCH TRẺ EM

Tuổi được tính theo năm, theo giấy tờ của trẻ. Chính sách dưới đây áp dụng cho trẻ đi cùng người lớn và sử dụng tiêu chuẩn dịch vụ đã nêu; phụ thu riêng của khách sạn, Làng Mây hoặc điểm tham quan được kiểm tra và thông báo trước khi xác nhận.

Điều kiện áp dụng

• Mỗi 02 người lớn được kèm tối đa 01 trẻ dưới 5 tuổi theo tiêu chuẩn miễn phí nêu trên. Từ trẻ thứ hai, công ty báo giá theo nhu cầu dịch vụ và quy định của nhà cung cấp.
• Trẻ dưới 5 tuổi vẫn cần đăng ký trong danh sách đoàn để bố trí lưu trú và bảo hiểm. Phí bảo hiểm, vé tham quan, ăn sáng hoặc phụ thu lưu trú nếu nhà cung cấp thu riêng sẽ được thông báo trong báo giá.
• Gia đình có nhu cầu ghế riêng cho trẻ dưới 5 tuổi, suất ăn riêng, giường phụ hoặc phòng riêng vui lòng đăng ký trước để nhận mức phụ thu.
• Vé tham quan có thể áp dụng theo chiều cao hoặc điều kiện riêng của điểm đến; phần chênh lệch được thông báo khi xác nhận dịch vụ.
• Trẻ từ 5 đến dưới 10 tuổi thanh toán 50% giá tour không đồng nghĩa được miễn mọi phụ thu lưu trú. Tiêu chuẩn ăn sáng, số trẻ tối đa trong phòng và phí giường phụ được xác nhận riêng cho cả hai đêm.
• Người lớn đi cùng chịu trách nhiệm chăm sóc, giám sát trẻ trong suốt chuyến đi, đặc biệt tại khu vực biển, gành đá, bậc thang và địa hình dốc.
• Gia đình chuẩn bị giấy tờ phù hợp cho trẻ để phục vụ lưu trú và bảo hiểm.

Golden Life Travel xác nhận tổng chi phí của cả gia đình trước khi nhận đăng ký, giúp quý khách chủ động ngân

CHÍNH SÁCH TOUR

1. Đăng ký và xác nhận dịch vụ

• Tour tổ chức riêng cho tập thể nhà trường, khởi hành theo ngày đã thống nhất.
• Giá tour căn cứ số lượng khách, thời điểm khởi hành, tiêu chuẩn lưu trú, bữa ăn và quy mô gala tri ân 20/11.
• Chương trình gồm 01 đêm tại Tuy Hòa và 01 đêm tại Làng Mây – cao nguyên Vân Hòa.
• Tên cơ sở lưu trú, hạng phòng, loại giường, tiện nghi và các hạng mục gala được xác nhận trong báo giá hoặc phụ lục hợp đồng trước khi thanh toán.
• Dịch vụ được xác nhận sau khi hai bên thống nhất chương trình, ký hợp đồng và Golden Life Travel nhận khoản thanh toán đợt đầu.
• Các yêu cầu ngoài chương trình chỉ được thực hiện sau khi đại diện đoàn chấp thuận nội dung và chi phí.

2. Quy định thanh toán

Đợt 1: Thanh toán trước 50% tổng giá trị hợp đồng khi xác nhận đăng ký để triển khai đặt dịch vụ. Khoản tiền này được khấu trừ vào tổng giá tour.

Đợt 2: Thanh toán 50% còn lại chậm nhất 07 ngày trước khởi hành.

Đoàn đăng ký trong vòng 07 ngày trước khởi hành thanh toán theo thời hạn ghi trong hợp đồng; thông thường thanh toán đủ khi xác nhận dịch vụ.

Chi phí phát sinh có sự chấp thuận của đại diện đoàn được thanh toán theo xác nhận phát sinh hoặc biên bản quyết toán.

Phương thức: Chuyển khoản vào tài khoản công ty ghi trong hợp đồng hoặc thanh toán trực tiếp và nhận chứng từ hợp lệ.

3. Quy định hủy tour từ phía khách hàng

Yêu cầu hủy do người đăng ký hoặc đại diện có thẩm quyền của đoàn gửi bằng văn bản, email hoặc kênh liên hệ đã thống nhất trong hợp đồng.

Biểu phí áp dụng khi đã được khách hàng chấp thuận trong hợp đồng:

Nguyên tắc tính phí:

• Một ngày được tính là 24 giờ, tính lùi từ giờ khởi hành đã xác nhận, bao gồm cuối tuần và ngày lễ.
• Hủy toàn đoàn: tính trên giá trị hợp đồng bị hủy.
• Hủy một phần: tính trên giá trị dịch vụ của số khách hoặc hạng mục bị hủy.
• Không cộng trùng phí hủy của nhà cung cấp vào cùng hạng mục đã tính theo biểu phí trên.
• Dịch vụ có điều kiện hủy đặc biệt phải được công bố và thống nhất trước khi thu tiền.
• Số tiền đã thanh toán được đối trừ với phí hủy; phần thừa được hoàn lại, phần thiếu được thanh toán theo bảng đối soát.

4. Giảm khách, thay người và đổi ngày đi

Giảm số lượng khách: Nhà trường thông báo sớm để công ty kiểm tra khả năng điều chỉnh. Do xe và một số hạng mục gala tính theo đoàn, giảm khách có thể làm thay đổi đơn giá của những người còn lại. Mọi điều chỉnh được giải thích rõ, tránh tính trùng chi phí.

Thay người tham gia: Golden Life Travel hỗ trợ cập nhật danh sách khi dịch vụ đã đặt cho phép. Chi phí thực tế phát sinh, nếu có, được thông báo trước để khách chấp thuận.

Đổi ngày khởi hành: Phụ thuộc tình trạng phòng tại cả Tuy Hòa và Làng Mây, xe, nhà hàng và địa điểm gala. Công ty thông báo khoản tiền có thể chuyển sang ngày mới, chênh lệch giá và chi phí không thể thu hồi trước khi hai bên quyết định.

5. Quy định hoàn tiền

• Công ty gửi bảng đối soát, thể hiện số tiền đã thu, các khoản khấu trừ và số tiền được hoàn.
• Thời hạn hoàn tiền thông thường là 07–15 ngày làm việc kể từ khi hai bên xác nhận số tiền hoàn và công ty nhận đủ thông tin tài khoản hợp lệ.
• Nếu cần đối soát thêm với nhà cung cấp, công ty thông báo lý do và thời hạn dự kiến bằng văn bản.
• Tiền được hoàn về tài khoản đã thanh toán, trừ khi có chỉ định hợp lệ khác.
• Khách tự nguyện không sử dụng dịch vụ trong khi dịch vụ vẫn được cung cấp đúng thỏa thuận sẽ không được hoàn phần dịch vụ đó, trừ khoản nhà cung cấp đồng ý hoàn.

6. Lưu trú và gala tại Làng Mây

• Nhận, trả phòng theo giờ quy định của từng cơ sở; nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn tùy khả năng đáp ứng và có thể phát sinh phụ thu.
• Tiêu chuẩn dự kiến 02 khách/phòng. Phòng 03 khách, giường phụ hoặc phòng đơn phải được thống nhất trước.
• Gala được tổ chức theo địa điểm, thời lượng, thực đơn, thiết bị và nhân sự ghi trong báo giá.
• Nếu bố trí gala ngoài trời, hai bên cần thống nhất phương án thay thế khi thời tiết không thuận lợi.
• Khách tuân thủ nội quy cơ sở lưu trú, quy định về âm thanh và giờ kết thúc giao lưu.

7. Thông tin khách và yêu cầu sức khỏe

• Đại diện đoàn cung cấp danh sách khách, thông tin phục vụ lưu trú và bảo hiểm chậm nhất 07 ngày trước khởi hành; trường hợp đăng ký sát ngày thực hiện theo thời hạn xác nhận riêng.
• Khách mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ; trẻ em chuẩn bị giấy tờ phù hợp.
• Thông báo trước nhu cầu ăn chay, ăn kiêng, dị ứng thực phẩm, hạn chế vận động hoặc yêu cầu hỗ trợ đặc biệt.
• Người lớn đi cùng có trách nhiệm chăm sóc và giám sát trẻ trong suốt hành trình.
• Quyền lợi và điều kiện bảo hiểm áp dụng theo hợp đồng bảo hiểm của đoàn.

8. Thay đổi chương trình và thời tiết

Thứ tự tham quan có thể điều chỉnh theo giao thông, thời tiết, lịch hoạt động của điểm đến và sức khỏe của đoàn. Những thay đổi đáng kể về nơi lưu trú, điểm tham quan hoặc tiêu chuẩn dịch vụ được trao đổi với đại diện nhà trường.

Trong tình huống khẩn cấp, việc bảo đảm an toàn được ưu tiên và công ty thông báo sớm nhất có thể.

9. Bất khả kháng và trường hợp công ty hủy tour

Khi sự kiện bất khả kháng ảnh hưởng đến việc thực hiện tour, Golden Life Travel phối hợp với nhà trường lựa chọn điều chỉnh, hoãn hoặc hủy chương trình.

Nếu phải hủy, hai bên đối soát dịch vụ đã sử dụng, các khoản thực tế không thể thu hồi có căn cứ và phần tiền còn lại để hoàn trả hoặc chuyển sang chuyến đi khác theo thỏa thuận. Không tự động áp dụng biểu phí hủy tự nguyện cho trường hợp bất khả kháng.

Nếu công ty hủy tour do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của mình, khách được lựa chọn nhận lại toàn bộ tiền đã thanh toán cho chương trình bị hủy hoặc chuyển sang chương trình khác theo thỏa thuận. Các trách nhiệm khác được giải quyết theo hợp đồng và quy định pháp luật.

Chính sách cụ thể của từng đoàn được thống nhất trong hợp đồng và phụ lục trước khi thanh toán.

Golden Life Travel – Điện thoại hỗ trợ: 0913 611980.