Tour 20/11 Làng Mây – Cao Nguyên Vân Hòa 1 Ngày Từ Quy Nhơn

DỊCH VỤ DỰ KIẾN TRONG GÓI TOUR – Liên hệ

Giá đoàn riêng sẽ được báo khi Golden Life Travel nhận được số lượng, ngày đi, yêu cầu dịch vụ cụ thể.

• Xe du lịch riêng, điều hòa, phục vụ theo lịch trình.
• Hướng dẫn viên theo đoàn.
• Một bữa sáng và một bữa trưa theo thực đơn thống nhất.
• Vé vào cổng Làng Mây theo gói được xác nhận.
• Chương trình giao lưu nhẹ do hướng dẫn viên điều phối hoặc chuyên nghiệp có MC theo yêu cầu.
• Nước uống trên xe và bảo hiểm du lịch theo hợp đồng.
• Bảng tên đoàn phục vụ, Bangrole chụp ảnh tập thể.

Lưu ý: Có thuê phòng nghỉ trưa; đồ uống gọi thêm, tổ chức Gala Lunch  với sân khấu, kịch bản, MC chuyên nghiệp.

Giờ tham quan và giờ về là dự kiến, được điều chỉnh theo điểm đón, giao thông và thời tiết thực tế.

Chương trình tri ân ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11

1. Giá tour và xác nhận dịch vụ

• Giá tour được báo theo số lượng khách, ngày khởi hành, điểm đón và tiêu chuẩn dịch vụ của từng đoàn.
• Báo giá ghi rõ các dịch vụ bao gồm, không bao gồm và việc áp dụng thuế GTGT.
• Dịch vụ được xác nhận sau khi hai bên thống nhất chương trình, điều kiện đặt tour và Golden Life Travel nhận tiền đặt cọc.
• Khi thay đổi số lượng khách, loại xe, thực đơn hoặc nội dung giao lưu, giá tour sẽ được tính lại và thông báo để nhà trường thống nhất trước khi thực hiện.

2. Đăng ký và thanh toán

• Đặt cọc 50% tổng giá trị hợp đồng sau khi xác nhận đặt tour.
• Thanh toán phần còn lại chậm nhất 7 ngày trước ngày khởi hành, trừ khi hợp đồng có thỏa thuận khác.
• Với đoàn đăng ký trong vòng 7 ngày trước ngày đi, thời hạn thanh toán được thống nhất khi xác nhận dịch vụ.
• Quý trường chỉ chuyển khoản vào tài khoản được Golden Life Travel xác nhận trong hợp đồng hoặc thông báo thanh toán chính thức.

3. Chính sách trẻ em đi cùng

• Dưới 5 tuổi: Miễn phí phần dịch vụ tour, dùng chung suất ăn với người lớn. Vé tham quan, suất ăn riêng và các dịch vụ phát sinh, nếu có, được thông báo khi đăng ký.
• Từ 5 đến dưới 10 tuổi: Áp dụng mức giá dự kiến bằng 50% giá người lớn; tiêu chuẩn ăn uống và vé tham quan được ghi rõ trong báo giá.
• Từ đủ 10 tuổi: Áp dụng giá người lớn.
• Mọi trẻ em đều được tính vào số người trên xe và bố trí chỗ ngồi phù hợp; không bố trí vượt số chỗ được phép.
• Nhà trường cần cung cấp số lượng, ngày sinh của trẻ trước khi chốt giá để công ty kiểm tra chính sách tại điểm tham quan và phương án xe.

4. Chính sách hủy tour

Trường hợp nhà trường hủy toàn bộ đoàn, mức phí hủy đề xuất tính trên tổng giá trị hợp đồng:

• Sau khi xác nhận đặt tour đến trước ngày khởi hành từ 11 ngày trở lên: 30%.
• Trước ngày khởi hành từ 7–10 ngày: 50%.
• Trước ngày khởi hành từ 4–6 ngày: 70%.
• Trước ngày khởi hành từ 48 giờ đến dưới 4 ngày: 85%.
• Trong vòng 48 giờ trước giờ khởi hành hoặc không tham gia: 100%.

Thông báo hủy cần được gửi bằng văn bản hoặc qua kênh liên lạc đã thống nhất và được Golden Life Travel xác nhận tiếp nhận. Thời gian hủy tính theo ngày dương lịch, căn cứ ngày và giờ khởi hành trong hợp đồng.

Nếu số tiền đã thanh toán cao hơn phí hủy, phần chênh lệch được hoàn lại theo thời hạn hai bên thống nhất trong hợp đồng.

5. Giảm khách, thay người và đổi ngày

• Khi giảm số lượng khách, Golden Life Travel sẽ tính lại giá theo quy mô đoàn thực tế và thông báo các chi phí dịch vụ đã đặt không thể hoàn, nếu có. Các khoản này được làm rõ trước khi hai bên xác nhận thay đổi.
• Có thể thay người tham gia nếu dịch vụ cho phép. Thông tin người thay thế phải được cung cấp trước hạn chốt danh sách bảo hiểm và dịch vụ.
• Việc đổi ngày phụ thuộc tình trạng xe, nhà hàng và điểm tham quan. Chi phí chênh lệch hoặc phí thay đổi, nếu có, được thông báo để nhà trường đồng ý trước khi thực hiện.
• Không áp dụng đồng thời phí hủy toàn đoàn đối với trường hợp chỉ giảm một phần số khách.

6. Ăn uống, nghỉ trưa và hoạt động tri ân

• Thực đơn và số lượng suất ăn được thống nhất trước chuyến đi. Quý trường vui lòng thông báo nhu cầu ăn chay, dị ứng thực phẩm hoặc chế độ ăn đặc biệt khi đăng ký.
• Tour 1 ngày không bao gồm phòng lưu trú hoặc phòng nằm nghỉ trưa, trừ khi báo giá có ghi rõ.
• Nếu cần phòng nghỉ trưa, Golden Life Travel kiểm tra khả năng cung cấp, tiêu chuẩn phòng và báo giá bổ sung trước khi xác nhận.
• Hoa, quà tri ân, phông chương trình, âm thanh và MC chuyên biệt chỉ bao gồm khi được ghi trong báo giá.
• Dịch vụ không sử dụng do lựa chọn cá nhân không được mặc nhiên hoàn tiền; công ty hỗ trợ kiểm tra khả năng hoàn với nhà cung cấp.

7. Sức khỏe và bảo hiểm

• Khách vui lòng cung cấp chính xác thông tin cần thiết để lập danh sách bảo hiểm và tổ chức dịch vụ.
• Người tham gia có hạn chế vận động hoặc cần hỗ trợ đặc biệt nên thông báo trước để được tư vấn mức độ phù hợp của hành trình.
• Khách chủ động mang thuốc cá nhân và sử dụng theo hướng dẫn của người có chuyên môn.
• Quyền lợi, mức trách nhiệm và các trường hợp loại trừ bảo hiểm thực hiện theo hợp đồng, quy tắc của doanh nghiệp bảo hiểm được cung cấp cho đoàn.

8. Thời tiết và điều chỉnh chương trình

• Thứ tự tham quan có thể được điều chỉnh phù hợp với giao thông, thời tiết và tình hình phục vụ thực tế; Golden Life Travel thông báo cho đại diện đoàn.
• Hoạt động ngoài trời được chuyển sang khu vực có mái che khi cơ sở đáp ứng và điều kiện cho phép.
• Khi có thiên tai, cảnh báo an toàn, yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc sự kiện bất khả kháng, hai bên thống nhất phương án đổi ngày, thay thế dịch vụ hoặc hủy tour.
• Việc hoàn tiền được tính trên phần dịch vụ chưa sử dụng và có thể thu hồi sau khi đối soát các chi phí thực tế; Golden Life Travel thông báo rõ cho nhà trường.
• Nếu Golden Life Travel hủy tour do nguyên nhân thuộc trách nhiệm của công ty, công ty hoàn trả khoản tiền đã nhận cho dịch vụ không thực hiện và giải quyết các trách nhiệm liên quan theo hợp đồng.

9. Liên hệ đặt tour

Golden Life Travel
Hotline: 0913 611 980
Email: info@goldenlifetravel.vn

Các yêu cầu riêng và thay đổi chính sách cần được hai bên xác nhận bằng văn bản trong báo giá, hợp đồng hoặc phụ lục trước khi thực hiện.